Warum Bewertungen und Empfehlungen wichtig sind
Bewertungen und Empfehlungen spielen eine wichtige Rolle für Handwerker und Campingplätze, um online sichtbar zu sein und das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen. Kunden verlassen sich oft auf die Erfahrungen anderer, bevor sie sich für ein Unternehmen/Platz entscheiden. Eine hohe Anzahl positiver Bewertungen und Empfehlungen kann daher dazu beitragen, das Image deines Unternehmens aufzuwerten und mehr Kunden anzuziehen.
Wie du Bewertungen und Empfehlungen verbessern kannst
Um deine Bewertungen und Empfehlungen zu verbessern, ist es notwendig eine gute Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen und dafür sorgen, dass diese zufrieden mit deiner Arbeit sind. Es ist auch wichtig, Kunden aktiv nach einer Bewertung oder Empfehlung zu fragen, indem man beispielsweise eine freundliche E-Mail sendet oder darauf in einer persönlichen Unterhaltung hinweist.
Beispiele für Plattformen zur Sammlung von Bewertungen und Empfehlungen
Google My Business und Yelp sind zwei wichtige Plattformen, um Bewertungen und Empfehlungen zu sammeln. Bei Google My Business können Kunden direkt auf der Suchergebnisseite Bewertungen hinterlassen, während Yelp eine Community-basierte Plattform für Bewertungen und Empfehlungen ist. Achte darauf, dass deine Profile auf diesen Plattformen aktuell sind und regelmäßig auf Bewertungen reagieren, um eine positive Online-Reputation aufzubauen.
Wenn du Unterstützung benötigst bei der Auswahl deines passenden Social Media Kanals oder auch beim Produzieren von Content - melde dich unter kontakt@franziskakroeger.com oder schaue dir den "Social Media Grundstein" an.
PS: Social Media lässt sich NICHT pauschalisieren. Mein Beitrag ist als Inspiration gedacht. Viele Sachen muss ich auch gesehen haben, um mir ein Urteil zu bilden.